14/07/2010

FILA DOS BANCOS

Arci, li na sua sua coluna (Ponto de Vista) a critica ao longo tempo de espera nas filas dos bancos. Aproveito para dizer-lhe que fui vítima do péssimo atendimento pelo Banco do Brasil (Caixa Eletrônico) num dos finais de semana que estive por ai. Elaborei um BO e, chegando aqui em Araraquara, procurei o Juizado de Pequenas Causas. Na Audiência pedi indenização no valor de R$ 5 mil e o Banco me ofereceu R$ 3 mil. Não aceitei e uma semana depois os advogados do Banco me chamaram pagando os R$ 5 mil. Assim, penso que como tem lei, mas nenhum vereador a fiscaliza exigindo o cumprimento, a saída é o cliente procurar o Ministério Público ou o Juizado de Pequenas Causas, munido de BO e testemunhas. No meu caso não precisou nem de testemunha, apesar que o único que se comprometeu a testemunhar a meu favor foi o meu amigo Marinho da Casa Yara. Deixo claro que até usei a Tribuna da Câmara para denunciar e, lamentavelmente, não tive o apoio necessário, a não ser um incidente com o vereador Tiquinho. Quem não luta pelos seus direitos, certamente não cumpre os seus deveres. Se cumprimos os nossos deveres, temos que lutar pelos nossos direitos.

(*) Walter Miranda, por e-mail